OTOTO Nessie family 尼斯湖水怪-全家組

• 產品因拍攝關係顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主
• 商品情境照為示意用，僅商品主體不包含其他配件，請以規格內容物為主。
• 際直購商品自訂購至商品簽收期間內，恕不接受取消訂單；國際特購商品不接受更改或取消訂單。
• 國際特購商品因國際匯率/價格/庫存隨時變動，有可能無法及時更新，皆以實際訂購當下資訊為準，恕不另行通知。
• 8THNS 盡可能確保所列商品備貨充足，但偶爾仍會有產品售罄的情況。如您所訂購的商品庫存不足，我們將盡快以電子郵件通知您。任何訂單變動均會在訂單總額與出貨訊息內更新。

**詳細商品退換貨須知請見 商品購買 & 退換貨須知

• 下單後依訂單收件順序開始寄送；收件地址若為郵政信箱恕無法寄送。
• 商品頁標示「預購、客製化」商品，將以實際出貨或製作日標示為主進行配送。
• 商品若經配送 1 次無法送達，並經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫消費者逾三天者，或於到貨時拒收商品者，本公司將取消該筆訂單。而您仍需支付運費、進口關稅和退回可能所需的費用；費用將從您的退貨金額中扣除。
• 國際特購商品會與館內其他商品分開寄送。
• 開始寄送後，實際出貨狀態請查看【我的帳號】内【訂單】。
• 國際直購 / 特購商品抵達國內若需要辦理報關手續，可能會較原預計送達時程有所延遲。
• 國際直購 / 特購商品促銷期間，或遇國外特殊節日，因訂單量大，國際訂單可能會延遲 7 個工作日出貨。

**實際配送時間視產品特性及其他因素可能有所不同，實際依產品頁公告之內容為主

**詳細商品退換貨須知請見 商品購買 & 退換貨須知

• 訂購國際直購商品，自訂購至商品簽收期間內，恕不接受取消訂單。
• 依《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七日猶豫期（含例假日），欲退換貨者請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。唯顧及其他顧客權益，退換貨後訂單單項/部分商品退貨造成訂單金額未達免運標準，將於退貨退款時加計原訂單之超商取貨物流費、宅配物流費或國際運費；若原先符合滿額贈活動，後因退貨而未達活動標準時，也需將滿額贈品一併退回。
• 一般商品非品質/瑕疵問題而要求退貨，8THNS將不承擔運費；另部分國際直購商品需額外負擔 $1,300 國際運費及原出貨運費、進口關稅與相關處理費，敬請見諒。
• 進行退換貨申請時，請通過【我的帳號】内【訂單】點選「我要退 / 換貨」，客服確認後將會為您安排退換貨。因瑕疵問題退換貨時，請務必將問題商品清晰照與文字敘述（缺一不可）一併發送至客服郵箱 service@8thns.com，確認後會為您安排退換貨。（若於寄回途中損壞，恕不接受退換貨申請及退款，運費皆須由購買者自行負擔）
• 清倉特惠商品不可退貨。
• 猶豫期並非試用期，退回商品必須是全新狀態（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料）、完整包裝（連同所有標籤）與海關文件；且織品類商品必須未經穿著、修改或洗滌，沾有汙漬、香水等異味亦無法受理；鞋類商品須以原有狀態置於原裝鞋盒，且不可有郵政/快遞標籤（請勿將運送訊息直接填寫/黏貼於鞋盒表面）；若鞋盒受損或非原裝鞋盒，將收取相應的鞋盒費用。
• 如購買商品為電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客製化商品，拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。
• 退貨受理後，將會在 7-14 個工作日內處理完畢，您的金融機構可能需要時間處理退款。

**詳細商品退換貨須知請見 商品購買 & 退換貨須知